Algemene voowaarden Spark & Shine Online

1. Algemeen
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Spark&Shine Online (hierna “de opdrachtnemer”) en haar klanten (hierna “de opdrachtgever”).
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Offertes en overeenkomsten
2.1. Alle offertes van de opdrachtnemer zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte heeft ondertekend of schriftelijk of per e-mail akkoord gaat met de offerte.
2.3. Een overeenkomst wordt aangegaan voor de minimale contractsduur van 1 jaar na oplevering.

3. Uitvoering van de opdracht
3.1. De opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
3.2. De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde informatie en materialen tijdig worden aangeleverd.
3.3. Eventuele wijzigingen in de opdracht kunnen extra kosten met zich meebrengen en leiden tot verlenging van de levertijd.

4. Levering en oplevering
4.1. De opdrachtnemer streeft naar oplevering binnen de overeengekomen termijn, maar levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
4.2. De opdrachtgever dient de geleverde werkzaamheden binnen 7 dagen na oplevering te beoordelen. Indien er binnen deze termijn geen bezwaren worden geuit, wordt het werk als geaccepteerd beschouwd.

5. Prijzen en betalingen
5.1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2. Nadat een offerte is ondertekend wordt een aanbetalingsfactuur gestuurd, zijnde 50% van het bedrag (excl. het abonnement) dat is overeengekomen.
5.3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.4. Pas nadat de aanbetalingsfactuur is betaald wordt gestart met de uitvoering van de overeengekomen opdracht.
5.5. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en kunnen incassokosten en rente in rekening worden gebracht.
 
6. Intellectuele eigendom
6.1. Alle rechten op de door de opdrachtnemer ontwikkelde ontwerpen, code, en andere materialen (w.o. het domein) blijven eigendom van de opdrachtnemer totdat volledige betaling is ontvangen. Softwarelicenties blijven echter altijd eigendom van de opdrachtnemer.
6.2. Na betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht, tenzij anders overeengekomen.

7. Aansprakelijkheid
7.1. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of gegevensverlies.
7.2. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.

8. Geheimhouding
8.1. Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie van de andere partij geheim te houden.

9. Annulering en beëindiging
9.1. Bij annulering door de opdrachtgever zijn reeds gemaakte kosten en gewerkte uren verschuldigd.
9.2. De opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden bij wanbetaling of ander verzuim door de opdrachtgever.
9.3 De opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst na de minimale contractsduur van 1 jaar te ontbinden. Op het moment dat de opdrachtgever dat aangeeft zal de opdrachtnemer met de opdrachtgever afspraken maken wanneer de website gaat stoppen of wanneer de website gaat worden overgedragen. De bestaande afspraken t.a.v. kosten zullen blijven bestaan totdat de ontbinding fysiek is afgerond.

10. Geschillen
10.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de opdrachtnemer is gevestigd.

11. Overige bepalingen
11.1. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.