Wat is een goede website?
Een goede website is snel, gebruiksvriendelijk, vindbaar in Google en gericht op conversie. Daarnaast sluit een effectieve website aan op de doelgroep, heeft deze een duidelijk doel en stimuleert bezoekers om actie te ondernemen. Een goede website is dus meer dan alleen een mooi ontwerp: het combineert techniek, content en strategie om resultaat te behalen. In dit artikel ontdek je waar een goede website aan moet voldoen en hoe je jouw website kunt verbeteren voor meer resultaat.
Wat zijn de kenmerken van een goede website?
Heeft een duidelijk doel.Sluit aan op de doelgroep.Is gebruiksvriendelijk en snel.Is goed vindbaar in zoekmachines.Stimuleert actie (conversie).Met de onderstaande 10 tips maak je van jouw website een krachtig online marketingmiddel.
Tip 1. Ga niet voor de korte klap
Tegenwoordig kan vrijwel iedereen die een beetje handig is met computers een website bouwen. Veel ondernemers kiezen er daarom voor om het zelf te doen, of ze vragen iemand uit hun netwerk die ‘iets met computers kan’, zoals een buurjongen, een neef of een handige schoonzoon. Op zich is daar niets mis mee: technisch gezien staat er vaak snel iets online, en voor een eenvoudige persoonlijke pagina of hobbyproject kan dat prima voldoen.
Maar juist bij de wens voor een goede website die klanten en omzet genereert gaat het vaak mis. Wat ik in de praktijk zie, is dat websites geen duidelijk doel of strategie hebben. Het resultaat: een site die er misschien netjes uitziet (al is dat zeker niet altijd het geval), maar die nauwelijks bijdraagt aan het succes van het bedrijf. En dat is zonde, want een goede website kan juist een krachtig middel zijn om nieuwe klanten aan te trekken, vertrouwen op te bouwen en bestaande relaties te versterken.
Maar juist bij de wens voor een goede website die klanten en omzet genereert gaat het vaak mis. Wat ik in de praktijk zie, is dat websites geen duidelijk doel of strategie hebben. Het resultaat: een site die er misschien netjes uitziet (al is dat zeker niet altijd het geval), maar die nauwelijks bijdraagt aan het succes van het bedrijf. En dat is zonde, want een goede website kan juist een krachtig middel zijn om nieuwe klanten aan te trekken, vertrouwen op te bouwen en bestaande relaties te versterken.
De snelle lancering: AI & One Pagers
Tegenwoordig winnen zogenaamde AI-websites aan populariteit. AI bouwt jouw website in een mum van tijd aan de hand van aangeleverde informatie. Ondanks dat er op deze manier heel snel een website online staat, iets wat veel ondernemers graag willen, zijn ze vaak beperkt in maatwerk, strategie en optimalisatie.
Daarnaast worden vaak one-page websites, oftewel websites die uit slechts één (meestal lange) pagina bestaan, aangeboden. Een one-page website lijkt in eerste instantie lekker makkelijk en snel, want er is maar weinig inhoud nodig om deze te vullen, wat jou als ondernemer veel denkwerk scheelt. Helaas kleven er ook flinke nadelen aan, zoals een mogelijk verminderde vindbaarheid in de zoekmachines, bijvoorbeeld door minder zoekwoordgebruik of een tragere laadsnelheid. In mijn blog over one-page-websites ga ik dieper in op welke factoren belangrijk zijn in de overweging om al dan niet voor een one-page website te kiezen.
Niet alleen slaan websites die snel zijn gemaakt met AI of one-pagers vaak inhoudelijk de plank mis, ook zijn ze zelden geoptimaliseerd voor websitegebruikers en zoekmachines. En juist dit kan de langetermijndoelen van je website schaden. Bedenk dus eerst goed wat je wilt bereiken met je website, voordat je zelf aan de slag gaat of een webdesigner inhuurt.
Daarnaast worden vaak one-page websites, oftewel websites die uit slechts één (meestal lange) pagina bestaan, aangeboden. Een one-page website lijkt in eerste instantie lekker makkelijk en snel, want er is maar weinig inhoud nodig om deze te vullen, wat jou als ondernemer veel denkwerk scheelt. Helaas kleven er ook flinke nadelen aan, zoals een mogelijk verminderde vindbaarheid in de zoekmachines, bijvoorbeeld door minder zoekwoordgebruik of een tragere laadsnelheid. In mijn blog over one-page-websites ga ik dieper in op welke factoren belangrijk zijn in de overweging om al dan niet voor een one-page website te kiezen.
Niet alleen slaan websites die snel zijn gemaakt met AI of one-pagers vaak inhoudelijk de plank mis, ook zijn ze zelden geoptimaliseerd voor websitegebruikers en zoekmachines. En juist dit kan de langetermijndoelen van je website schaden. Bedenk dus eerst goed wat je wilt bereiken met je website, voordat je zelf aan de slag gaat of een webdesigner inhuurt.
Tip 2. Start met een duidelijk doel
Een goede website vormt de basis van je online aanwezigheid en is een belangrijk verlengstuk van je bedrijf. Wil je een professionele website die echt resultaat oplevert, dan begint dat altijd met een duidelijke strategie die aansluit op de visie en doelen van jouw onderneming. Stel jezelf daarom eerst de vraag: wat wil ik bereiken met mijn website en voor wie is deze bedoeld?
Wat wil je bereiken?
Het doel van je website bepaalt de volledige opbouw en inhoud. Wil je bezoekers informeren over je diensten, producten of werkwijze? Of wil je juist leads genereren, online verkopen of afspraken laten inplannen? Zodra je dit helder hebt, kun je je website hier gericht op inrichten.
Denk bijvoorbeeld aan:
Denk bijvoorbeeld aan:
Sterke en duidelijke teksten.Passende afbeeldingen.Een logische navigatiestructuur.Overtuigende call-to-actions (CTA’s), zoals ‘Boek nu’ of ‘Neem contact op’.Hoe beter jouw doel is uitgewerkt, hoe effectiever je website zal zijn in het aantrekken en converteren van bezoekers.
Wie wil ik bereiken?
Naast het doel is ook je doelgroep essentieel voor een succesvolle website. Door een duidelijke persona te maken (een profiel van je ideale klant), krijg je inzicht in hun wensen, behoeften en online gedrag.
Dit helpt je om:
Dit helpt je om:
Je content (inhoud) beter af te stemmen.De juiste tone of voice te gebruiken.Passende contactmogelijkheden aan te bieden.Denk bijvoorbeeld aan een contactformulier, WhatsApp of een online afsprakenplanner. Kies wat het beste aansluit bij jouw doelgroep. Daarnaast is het belangrijk dat je de taal gebruikt die jouw doelgroep zelf ook gebruikt. Dit zorgt niet alleen voor aansluiting en herkenning, maar draagt ook bij aan een betere vindbaarheid in zoekmachines (SEO). Richt je je ook op internationale bezoekers, zoals toeristen of expats? Dan kan een professionele vertaling van je website je bereik aanzienlijk vergroten.
Wil je je website beter laten aansluiten op je doelgroep? Lees dan mijn blog over het inrichten van je website voor je doelgroep.
Wil je je website beter laten aansluiten op je doelgroep? Lees dan mijn blog over het inrichten van je website voor je doelgroep.
Tip 3. Bedenk waarom iemand voor jou moet kiezen
Heb je er wel eens écht bij stilgestaan wat jou onderscheidt van je concurrenten? Waarom zouden klanten voor jou kiezen en waarom zouden ze bij jou blijven? Ben je bijvoorbeeld goedkoper, sneller in levering, heb je meer ervaring of bied je simpelweg een betere service? Misschien ligt jouw kracht juist in persoonlijke aandacht of een innovatieve aanpak die anderen niet hebben.
Deze onderscheidende eigenschappen noemen we ook wel Unique Selling Points (USP’s). Ze vormen de basis van vertrouwen en zijn vaak de doorslaggevende reden waarom klanten voor jouw bedrijf kiezen. Daarom is het essentieel om je USP’s duidelijk en direct zichtbaar te maken op je website. Veel ondernemers vinden wat zij bieden ‘normaal’, waardoor ze het unieke van hun eigen aanbod niet meer zien en niet van de daken schreeuwen. Maar juist door de unieke aanpak van een ondernemer wél te benoemen, kun je klanten winnen. Op een goede website ziet een bezoeker in één oogopslag wat jou uniek maakt, zonder eerst lange teksten te hoeven lezen.
Sterke USP’s zijn:
Deze onderscheidende eigenschappen noemen we ook wel Unique Selling Points (USP’s). Ze vormen de basis van vertrouwen en zijn vaak de doorslaggevende reden waarom klanten voor jouw bedrijf kiezen. Daarom is het essentieel om je USP’s duidelijk en direct zichtbaar te maken op je website. Veel ondernemers vinden wat zij bieden ‘normaal’, waardoor ze het unieke van hun eigen aanbod niet meer zien en niet van de daken schreeuwen. Maar juist door de unieke aanpak van een ondernemer wél te benoemen, kun je klanten winnen. Op een goede website ziet een bezoeker in één oogopslag wat jou uniek maakt, zonder eerst lange teksten te hoeven lezen.
Sterke USP’s zijn:
ConcreetRelevantSpecifiekGeloofwaardigBijvoorbeeld:
Het verschil? De tweede is concreet, meetbaar en overtuigend.
Kortom: neem de tijd om te reflecteren op wat jouw aanbod uniek maakt, zodat je dit onderscheidend vermogen scherp kunt formuleren en consequent kunt doorvoeren op je website en in je communicatie. Zo vergroot je niet alleen de kans dat een bezoeker klant wordt, maar ook dat ze terug blijft komen.
Kortom: neem de tijd om te reflecteren op wat jouw aanbod uniek maakt, zodat je dit onderscheidend vermogen scherp kunt formuleren en consequent kunt doorvoeren op je website en in je communicatie. Zo vergroot je niet alleen de kans dat een bezoeker klant wordt, maar ook dat ze terug blijft komen.
Tip 4. Hanteer een consistente huisstijl
Een veelgemaakte fout die ik bij ondernemingen zie, is dat ze een ratjetoe aan kleuren en lettertypen gebruiken in hun communicatie. Op het visitekaartje wordt bijvoorbeeld de kleur rood gebruikt, terwijl op de website overwegend blauw wordt gebruikt, en in de brochure groen. Dit zorgt voor een onrustige en onsamenhangende indruk. Klanten zullen zich afvragen of ze nog wel met hetzelfde bedrijf te maken hebben en dit schaadt het vertrouwen en daarmee de effectiviteit van je website.
Herkenbaarheid zorgt voor vertrouwen
Hoe vaker mensen jouw kleuren en stijl terugzien, hoe sneller ze je bedrijf gaan onthouden en associëren met professionaliteit en kwaliteit.
Uit psychologisch onderzoek komt naar voren dat mensen een voorkeur ontwikkelen voor dingen waar ze vaker aan blootgesteld worden, zelfs zonder dat ze zich daarvan bewust zijn. Dit heet ook wel het ‘mere exposure effect’. Dit effect werkt alleen wanneer de ervaring positief is: een consistente en professionele uitstraling versterkt het vertrouwen, terwijl een rommelige uitstraling juist een averechts effect kan hebben.
Kijk ook eens naar de grote merken om ons heen: stuk voor stuk hebben ze een herkenbare eigen stijl die in elke vorm van communicatie terugkomt. Een consistente huisstijl vergroot dus de kans dat mensen je merk onthouden wanneer ze een aankoopbeslissing maken.
Uit psychologisch onderzoek komt naar voren dat mensen een voorkeur ontwikkelen voor dingen waar ze vaker aan blootgesteld worden, zelfs zonder dat ze zich daarvan bewust zijn. Dit heet ook wel het ‘mere exposure effect’. Dit effect werkt alleen wanneer de ervaring positief is: een consistente en professionele uitstraling versterkt het vertrouwen, terwijl een rommelige uitstraling juist een averechts effect kan hebben.
Kijk ook eens naar de grote merken om ons heen: stuk voor stuk hebben ze een herkenbare eigen stijl die in elke vorm van communicatie terugkomt. Een consistente huisstijl vergroot dus de kans dat mensen je merk onthouden wanneer ze een aankoopbeslissing maken.
Ook kleine pagina’s dragen bij aan je merk
Zelfs pagina’s die normaal gesproken frustratie kunnen oproepen, zoals een pagina die niet (meer) bestaat (een 404-foutmelding) of een onderhoudspagina, dragen bij aan de ervaring wanneer ze in jouw huisstijl zijn ontworpen. Ze maken meteen duidelijk dat de bezoeker nog steeds op jouw website is en niet per ongeluk ergens anders terechtgekomen is. Dat voorkomt verwarring, wekt vertrouwen en vergroot de kans dat je de bezoeker op je site weet te behouden.
Een consistente huisstijl bespaart tijd
Naast betrouwbaarheid en herkenbaarheid biedt een vaste huisstijl nog een belangrijk voordeel: je hoeft maar één keer een kleurenpalet en lettertypen te kiezen. Zodra deze keuzes vastliggen, bespaar je veel tijd bij al je communicatie-uitingen. Je hoeft niet telkens opnieuw te bedenken welke stijl je gaat gebruiken, maar kunt direct voortbouwen op de bestaande lijn. Dit maakt een consistente huisstijl ook tot een cruciale stap bij het bouwen van een goede website. Heb je al een huisstijl, dan scheelt dat aanzienlijk in werk. Ontbreekt die nog, dan is het belangrijk om hier eerst aandacht aan te besteden.
Om een consistente huisstijl te ontwikkelen en te hanteren is een moodboard een handig hulpmiddel. Hierin verzamel je de kleuren, lettertypen, vormen en beeldstijlen die passen bij jouw merk. Zo heb je altijd een visuele leidraad om op terug te vallen, en kun je eenvoudig toetsen of nieuwe uitingen passen binnen je huisstijl. Dit maakt het niet alleen makkelijker voor jezelf, maar ook voor anderen die aan jouw communicatie werken, zoals een webdesigner, grafisch ontwerper of marketeer.
Om een consistente huisstijl te ontwikkelen en te hanteren is een moodboard een handig hulpmiddel. Hierin verzamel je de kleuren, lettertypen, vormen en beeldstijlen die passen bij jouw merk. Zo heb je altijd een visuele leidraad om op terug te vallen, en kun je eenvoudig toetsen of nieuwe uitingen passen binnen je huisstijl. Dit maakt het niet alleen makkelijker voor jezelf, maar ook voor anderen die aan jouw communicatie werken, zoals een webdesigner, grafisch ontwerper of marketeer.
Optimaliseer ook je lettertypes
Het is aan te raden om lettertypes lokaal te hosten in plaats van ze extern via Google Fonts te laden. Dit zorgt voor snellere laadtijden en voorkomt mogelijke privacyproblemen.
Lees meer over het optimaal inzetten van lettertypes in mijn blog over dit onderwerp.
Lees meer over het optimaal inzetten van lettertypes in mijn blog over dit onderwerp.
Tip 5. Kies voor een sterke basis
De basis van elke goede website bestaat uit drie essentiële onderdelen: webhosting, domeinnaam en websiteplatform.
Webhosting: waar je website draait en is opgeslagen.Domeinnaam: je webadres.Platform: de software van je website. Zonder goede basis loop je niet alleen kansen mis, maar riskeer je ook omzetverlies en reputatieschade.
Kies een snelle en stabiele hostingprovider
Een hostingprovider is een bedrijf dat servers beschikbaar stelt waarop jouw website wordt opgeslagen. Je kunt dit zien als het huren van een stukje opslagruimte op een krachtige computer die continu met het internet verbonden is. Alle bestanden die je website vormen, zoals code, afbeeldingen, video’s, databases en andere media, worden op deze server opgeslagen. Net als op je eigen computer nemen deze bestanden opslagruimte in beslag. Wanneer iemand je website bezoekt, worden de bestanden vanaf deze server naar de browser van de bezoeker gestuurd, zodat de website zichtbaar wordt.
Hostingproviders verschillen onderling in prijs, prestaties en de diensten die ze aanbieden. Sommige providers richten zich op eenvoudige websites en bieden basisopslag en beperkte ondersteuning, terwijl andere providers uitgebreidere pakketten aanbieden met meer opslagruimte, hogere snelheden, automatische back-ups, beveiligingsmaatregelen en technische ondersteuning.
Een belangrijk aspect bij het kiezen van een hostingprovider is de locatie van de server. Voor een snelle laadtijd is het gunstig dat de server zich zo dicht mogelijk bij je doelgroep bevindt. Hoe groter de afstand tussen de server en de bezoeker, hoe langer het duurt voordat gegevens worden verzonden en ontvangen. Dit kan de snelheid van je website negatief beïnvloeden. Voor ondernemers die zich vooral op Nederlandse bezoekers richten, is het daarom vaak verstandig om te kiezen voor hosting op een server die in Nederland of in ieder geval in West-Europa staat. Dit helpt om de laadtijd van de website te verkorten en zorgt voor een betere gebruikerservaring voor bezoekers. Meer informatie over het belang van een snelle website vind je in mijn blog over snelheidsoptimalisatie.
Hostingproviders verschillen onderling in prijs, prestaties en de diensten die ze aanbieden. Sommige providers richten zich op eenvoudige websites en bieden basisopslag en beperkte ondersteuning, terwijl andere providers uitgebreidere pakketten aanbieden met meer opslagruimte, hogere snelheden, automatische back-ups, beveiligingsmaatregelen en technische ondersteuning.
Een belangrijk aspect bij het kiezen van een hostingprovider is de locatie van de server. Voor een snelle laadtijd is het gunstig dat de server zich zo dicht mogelijk bij je doelgroep bevindt. Hoe groter de afstand tussen de server en de bezoeker, hoe langer het duurt voordat gegevens worden verzonden en ontvangen. Dit kan de snelheid van je website negatief beïnvloeden. Voor ondernemers die zich vooral op Nederlandse bezoekers richten, is het daarom vaak verstandig om te kiezen voor hosting op een server die in Nederland of in ieder geval in West-Europa staat. Dit helpt om de laadtijd van de website te verkorten en zorgt voor een betere gebruikerservaring voor bezoekers. Meer informatie over het belang van een snelle website vind je in mijn blog over snelheidsoptimalisatie.
Kies een herkenbare domeinnaam
Naast hosting heb je ook een domeinnaam nodig. Dit is het webadres dat bezoekers in de adresbalk van hun browser typen om jouw website te bereiken, bijvoorbeeld jouwbedrijfsnaam.nl.
De domeinnaam fungeert als een gemakkelijk te onthouden verwijzing naar de server waarop je website staat. Zonder domeinnaam zouden bezoekers een lang en ingewikkeld IP-adres moeten invoeren om je website te vinden.
Een goede domeinnaam is:
De domeinnaam fungeert als een gemakkelijk te onthouden verwijzing naar de server waarop je website staat. Zonder domeinnaam zouden bezoekers een lang en ingewikkeld IP-adres moeten invoeren om je website te vinden.
Een goede domeinnaam is:
duidelijk leesbaar.gemakkelijk te onthouden.herkenbaar voor je doelgroep.In de meeste gevallen kiezen ondernemers een domeinnaam die overeenkomt met de bedrijfsnaam of het merk. Dit zorgt voor herkenning en vertrouwen.
Kies het juiste platform
Het platform waarop je website of webshop draait, heeft directe invloed op de snelheid, stabiliteit en flexibiliteit van je online omgeving. Er zijn platforms met ingebouwde hosting, zoals Shopify (gericht op webshops), Wix, Webflow en Squarespace. Deze oplossingen zijn gebruiksvriendelijk en snel op te zetten, maar brengen ook beperkingen met zich mee. Je zit vast aan hun infrastructuur, hebt minder vrijheid in uitbreidingen en bent afhankelijk van de functies die zij aanbieden.
Daarnaast ben je bij dit soort zogenoemde ‘gesloten’ platforms nooit volledig eigenaar van je website. Wil je overstappen naar een andere hostingpartij omdat je website bijvoorbeeld te traag of te duur is? Dan moet je in veel gevallen je website opnieuw laten bouwen. Dat kost tijd, geld en kan zorgen voor downtime of verlies van data. Met WordPress, het platform dat ik zelf gebruik vanwege de flexibiliteit, heb je die beperkingen niet. Het is een open-source platform, wat betekent dat de gebruiker de volledige controle heeft over de website én de hostingomgeving.
Daarnaast ben je bij dit soort zogenoemde ‘gesloten’ platforms nooit volledig eigenaar van je website. Wil je overstappen naar een andere hostingpartij omdat je website bijvoorbeeld te traag of te duur is? Dan moet je in veel gevallen je website opnieuw laten bouwen. Dat kost tijd, geld en kan zorgen voor downtime of verlies van data. Met WordPress, het platform dat ik zelf gebruik vanwege de flexibiliteit, heb je die beperkingen niet. Het is een open-source platform, wat betekent dat de gebruiker de volledige controle heeft over de website én de hostingomgeving.
Tip 6. Wek vertrouwen bij je websitebezoekers
Tegenwoordig worden mensen online overspoeld met spam, phishing en berichten over oplichterspraktijken. Vrijwel iedereen kent wel iemand die er, al dan niet bijna, slachtoffer van is geworden. Het is dan ook logisch dat bezoekers extra voorzichtig zijn zodra ze een nieuwe website openen en vooral wanneer hen wordt gevraagd om online een betaling te doen. Een betrouwbare uitstraling is een must als je klanten wilt krijgen en houden. Denk bijvoorbeeld aan de volgende dingen:
Reviews en testimonials (Mensen baseren hun keuzes vaak op de ervaringen van anderen, zeker wanneer ze een bedrijf nog niet kennen).Verifieerbare Keurmerken.Een SSL-certificaat.Bedrijfsinformatie en contactgegevens.Gebruik van echte foto’s.Algemene voorwaarden en privacyverklaring.Lees meer over het maken van een betrouwbare website in mijn blog.
Tip 7. Schep duidelijkheid voor je websitebezoekers
Websitebezoekers houden niet van verrassingen. Onzekerheid of onduidelijkheid zorgt ervoor dat ze sneller afhaken. Daarom is het belangrijk om transparant te zijn in wat je van ze verwacht en om je communicatie zo helder mogelijk te maken. Een goed voorbeeld is het gebruik van formulieren. Wanneer je veel informatie nodig hebt van je websitebezoeker, kun je het formulier opsplitsen in meerdere stappen en deze duidelijk tonen, bijvoorbeeld met een voortgangsbalk en/of nummering. Door je bezoekers op een duidelijke manier door het proces te leiden weten ze precies waar ze aan toe zijn en hoeveel tijd of moeite het invullen kost. Dit voorkomt frustratie en vergroot de kans dat ze het formulier volledig afronden.
Duidelijkheid bieden gaat veel verder dan alleen het correct invullen van formulieren. Het raakt de volledige beleving van je website. Denk bijvoorbeeld aan het helder communiceren van algemene voorwaarden, verzendkosten, leveringstijden, retourbeleid, betaalopties en wat er precies gebeurt na het uitvoeren van een bepaalde actie, zoals het klikken op een bestel- of verzendknop.
Veel websitebezoekers ervaren namelijk een zekere mate van klik-angst: de twijfel of er iets onverwachts gebeurt zodra ze ergens op klikken. Komen er verborgen kosten bij? Zit ik nu vast aan een abonnement? Wordt mijn betaling veilig verwerkt? Deze onzekerheid kan ertoe leiden dat bezoekers afhaken, zelfs al voordat ze de laatste stap van hun aankoopproces bereiken. Een website die helder en voorspelbaar is in zijn communicatie, verlaagt de drempel om door te klikken, vergroot het vertrouwen van bezoekers en verhoogt daarmee de kans op conversies, ofwel de kans dat een websitebezoeker daadwerkelijk overgaat tot een (door jou) gewenste actie.
Duidelijkheid bieden gaat veel verder dan alleen het correct invullen van formulieren. Het raakt de volledige beleving van je website. Denk bijvoorbeeld aan het helder communiceren van algemene voorwaarden, verzendkosten, leveringstijden, retourbeleid, betaalopties en wat er precies gebeurt na het uitvoeren van een bepaalde actie, zoals het klikken op een bestel- of verzendknop.
Veel websitebezoekers ervaren namelijk een zekere mate van klik-angst: de twijfel of er iets onverwachts gebeurt zodra ze ergens op klikken. Komen er verborgen kosten bij? Zit ik nu vast aan een abonnement? Wordt mijn betaling veilig verwerkt? Deze onzekerheid kan ertoe leiden dat bezoekers afhaken, zelfs al voordat ze de laatste stap van hun aankoopproces bereiken. Een website die helder en voorspelbaar is in zijn communicatie, verlaagt de drempel om door te klikken, vergroot het vertrouwen van bezoekers en verhoogt daarmee de kans op conversies, ofwel de kans dat een websitebezoeker daadwerkelijk overgaat tot een (door jou) gewenste actie.
Tip 8. Houd je website actueel en goed onderhouden
Regelmatig kom ik zakelijke websites tegen waarvan ik me afvraag of het bedrijf erachter nog wel actief is. Denk aan verouderde elementen zoals een faxnummer, oude foto’s, niet-kloppende prijslijsten of zelfs een verlopen copyrightjaar in de footer. Het zijn kleine signalen die al snel de indruk wekken dat een onderneming stilstaat.
Door je website regelmatig te actualiseren, laat je juist het tegenovergestelde zien: dat je bedrijf leeft, zich ontwikkelt en inspeelt op wat er nú speelt. Bezoekers krijgen daardoor vertrouwen. Ze zien dat je kennis up-to-date is, dat de informatie klopt en dat je betrokken bent bij je vakgebied.
Daarnaast is actuele content belangrijk voor je online vindbaarheid. Zoekmachines zoals Google geven de voorkeur aan websites die regelmatig worden bijgewerkt. Dit kan zorgen voor betere posities in de zoekresultaten en levert waardevol, zogenoemd organisch verkeer op. Ook bestaande klanten profiteren hiervan: door relevante en inspirerende content te blijven delen, vergroot je de kans dat ze terugkeren en jouw organisatie zien als een betrouwbare autoriteit.
Niet alleen de inhoud van je website vraagt om aandacht. Ook technisch onderhoud is essentieel. Websites draaien op software die continu wordt doorontwikkeld. Blijf je hierin achter, dan kunnen onderdelen van je site niet meer goed functioneren. Bovendien brengt verouderde software veiligheidsrisico’s met zich mee, zoals hacks, datalekken of zelfs het offline gaan van je website. Prestaties spelen hierbij eveneens een grote rol. Regelmatige updates en optimalisaties zorgen ervoor dat je website snel en soepel blijft werken. Dat is niet alleen prettig voor je bezoekers, maar heeft ook invloed op je positie in zoekmachines en daarmee op je online resultaten.
Tot slot helpt goed onderhoud om problemen vroegtijdig te signaleren en op te lossen. Kleine foutjes of compatibiliteitsproblemen kunnen zonder aandacht uitgroeien tot kostbare en tijdrovende issues. Door je website actief te (laten) onderhouden, zorg je ervoor dat deze veilig, snel en betrouwbaar blijft, voor elke bezoeker, op elk moment.
Door je website regelmatig te actualiseren, laat je juist het tegenovergestelde zien: dat je bedrijf leeft, zich ontwikkelt en inspeelt op wat er nú speelt. Bezoekers krijgen daardoor vertrouwen. Ze zien dat je kennis up-to-date is, dat de informatie klopt en dat je betrokken bent bij je vakgebied.
Daarnaast is actuele content belangrijk voor je online vindbaarheid. Zoekmachines zoals Google geven de voorkeur aan websites die regelmatig worden bijgewerkt. Dit kan zorgen voor betere posities in de zoekresultaten en levert waardevol, zogenoemd organisch verkeer op. Ook bestaande klanten profiteren hiervan: door relevante en inspirerende content te blijven delen, vergroot je de kans dat ze terugkeren en jouw organisatie zien als een betrouwbare autoriteit.
Niet alleen de inhoud van je website vraagt om aandacht. Ook technisch onderhoud is essentieel. Websites draaien op software die continu wordt doorontwikkeld. Blijf je hierin achter, dan kunnen onderdelen van je site niet meer goed functioneren. Bovendien brengt verouderde software veiligheidsrisico’s met zich mee, zoals hacks, datalekken of zelfs het offline gaan van je website. Prestaties spelen hierbij eveneens een grote rol. Regelmatige updates en optimalisaties zorgen ervoor dat je website snel en soepel blijft werken. Dat is niet alleen prettig voor je bezoekers, maar heeft ook invloed op je positie in zoekmachines en daarmee op je online resultaten.
Tot slot helpt goed onderhoud om problemen vroegtijdig te signaleren en op te lossen. Kleine foutjes of compatibiliteitsproblemen kunnen zonder aandacht uitgroeien tot kostbare en tijdrovende issues. Door je website actief te (laten) onderhouden, zorg je ervoor dat deze veilig, snel en betrouwbaar blijft, voor elke bezoeker, op elk moment.
Tip 9. Maak regelmatig een (automatische) back-up van je website
Ben je wel eens een belangrijk document verloren nadat je computer kapot ging? Bij websites kan dit helaas ook gebeuren. Regelmatige back-ups zijn daarom essentieel voor het veilig beheren van een (WordPress-)website. Een back-up is een kopie van alle belangrijke gegevens van je website, zoals bestanden, afbeeldingen, thema’s, plug-ins en de database waarin bijvoorbeeld berichten, pagina’s en gebruikersinformatie staan opgeslagen. Met een recente back-up kun je je website snel herstellen wanneer er iets misgaat.
Er zijn verschillende situaties waarin een back-up van groot belang kan zijn. Denk bijvoorbeeld aan een mislukte update van een plug-in of thema, een fout in de websitecode, een hack of malware-aanval, of een probleem bij de hostingprovider. Ook menselijke fouten, zoals het per ongeluk verwijderen van pagina’s of bestanden, komen regelmatig voor. Zonder een recente back-up kan het in zulke gevallen erg moeilijk (of zelfs onmogelijk) zijn om je website volledig te herstellen. Dit kan leiden tot verlies van belangrijke data, langdurige downtime van je website en mogelijk zelfs reputatieschade of omzetverlies.
Er zijn verschillende situaties waarin een back-up van groot belang kan zijn. Denk bijvoorbeeld aan een mislukte update van een plug-in of thema, een fout in de websitecode, een hack of malware-aanval, of een probleem bij de hostingprovider. Ook menselijke fouten, zoals het per ongeluk verwijderen van pagina’s of bestanden, komen regelmatig voor. Zonder een recente back-up kan het in zulke gevallen erg moeilijk (of zelfs onmogelijk) zijn om je website volledig te herstellen. Dit kan leiden tot verlies van belangrijke data, langdurige downtime van je website en mogelijk zelfs reputatieschade of omzetverlies.
Bewaar back-ups op meerdere plaatsen
Back-ups kunnen op verschillende manieren worden opgeslagen. Je kunt ze op dezelfde server als je website bewaren, bijvoorbeeld via een plug-in of via de hostingprovider. Dit is vaak gemakkelijk en snel in te stellen, maar heeft een belangrijk nadeel: als er iets misgaat met de server zelf, bijvoorbeeld bij een servercrash, hack of technisch probleem, dan kunnen zowel je website als de back-ups tegelijk verloren gaan.
Daarom is het vaak verstandig om back-ups niet alleen op de hostingserver op te slaan maar ook op een externe opslag, bijvoorbeeld in de cloud (zoals Google Drive of Dropbox) of op een andere server. Op deze manier blijven je back-ups veilig, zelfs als er iets met je website of hostingserver gebeurt. In de praktijk kiezen veel websitebeheerders, waaronder ikzelf, voor een combinatie van beide: automatische back-ups via de hostingprovider én een externe opslaglocatie, zo ben je er altijd van verzekerd dat je websites veilig zijn.
Door regelmatig automatische back-ups in te stellen (bijvoorbeeld dagelijks of wekelijks, afhankelijk van hoe vaak je website verandert) zorg je ervoor dat je website snel kan worden hersteld wanneer dat nodig is. Dit verkleint de kans op permanent dataverlies. Daarnaast voorkom je langdurige downtime met nadelige gevolgen, zoals het dalen van je positie in de zoekmachines en het onbereikbaar zijn voor websitebezoekers.
Daarom is het vaak verstandig om back-ups niet alleen op de hostingserver op te slaan maar ook op een externe opslag, bijvoorbeeld in de cloud (zoals Google Drive of Dropbox) of op een andere server. Op deze manier blijven je back-ups veilig, zelfs als er iets met je website of hostingserver gebeurt. In de praktijk kiezen veel websitebeheerders, waaronder ikzelf, voor een combinatie van beide: automatische back-ups via de hostingprovider én een externe opslaglocatie, zo ben je er altijd van verzekerd dat je websites veilig zijn.
Door regelmatig automatische back-ups in te stellen (bijvoorbeeld dagelijks of wekelijks, afhankelijk van hoe vaak je website verandert) zorg je ervoor dat je website snel kan worden hersteld wanneer dat nodig is. Dit verkleint de kans op permanent dataverlies. Daarnaast voorkom je langdurige downtime met nadelige gevolgen, zoals het dalen van je positie in de zoekmachines en het onbereikbaar zijn voor websitebezoekers.
Tip 10. Maak je website responsief (mobielvriendelijk)
Steeds meer mensen bezoeken websites via hun smartphone of tablet. In veel branches komt inmiddels meer dan de helft van het websiteverkeer van mobiele apparaten. Dat blijkt niet alleen uit onderzoek, maar zie ik ook terug in de webstatistieken van websites die ik beheer. Daarom is het essentieel dat jouw website responsief of mobielvriendelijk is.
Een mobielvriendelijke website past zich automatisch aan het schermformaat van de gebruiker aan. Of iemand je website nu bekijkt op een desktop, laptop, tablet of smartphone: de inhoud blijft goed leesbaar, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.
Een mobielvriendelijke website past zich automatisch aan het schermformaat van de gebruiker aan. Of iemand je website nu bekijkt op een desktop, laptop, tablet of smartphone: de inhoud blijft goed leesbaar, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.
Waarom is een mobielvriendelijke website zo belangrijk?
1. Betere gebruikerservaringBezoekers willen snel en eenvoudig informatie vinden. Als ze moeten inzoomen, horizontaal scrollen of moeite hebben met het klikken op knoppen, haken ze snel af. Een mobielvriendelijke website voorkomt frustratie en zorgt ervoor dat bezoekers langer blijven.
2. Hogere positie in Google (SEO)Mobielvriendelijkheid is een onderdeel van Technische SEO. Zoekmachines zoals Google gebruiken mobile-first indexing. Dit betekent dat Google vooral naar de mobiele versie van je website kijkt om te bepalen hoe hoog je scoort in de zoekresultaten. Een mobielvriendelijke website is dus cruciaal voor je online vindbaarheid.
3. Meer conversiesEen goede mobiele ervaring zorgt ervoor dat bezoekers sneller overgaan tot actie, zoals contact opnemen, een aankoop doen of een afspraak inplannen. Hoe makkelijker je het maakt, hoe groter de kans op resultaat.
Waar moet een responsief design aan voldoen?
Teksten zijn goed leesbaar zonder in te zoomen.Knoppen zijn groot genoeg en makkelijk klikbaar.Afbeeldingen schalen netjes mee.Navigatie(menu) blijft overzichtelijk.Formulieren zijn eenvoudig in te vullen op mobiel.Er vallen geen elementen buiten het beeld.Test je website regelmatig
Een goede website werkt overal en dat begint bij een sterke, mobielvriendelijke basis. Bekijk je website niet alleen op je eigen computer, maar test deze ook op verschillende apparaten en schermformaten. Wat er op desktop goed uitziet, kan op mobiel totaal anders overkomen. Sterker nog: een goede weergave op één mobiel toestel geeft geen garantie dat het er op een ander mobiel toestel ook goed uitziet.
Conclusie: wat maakt een goede website?
Een goede website is geen toeval, maar het resultaat van een doordachte combinatie van strategie, techniek en gebruiksvriendelijkheid. Het gaat niet alleen om een mooi ontwerp, maar vooral om een website die jouw doelgroep aanspreekt, vertrouwen wekt, soepel functioneert en bezoekers aanzet tot actie.
Door te werken met duidelijke doelen, een sterke basis, relevante content en een goede gebruikerservaring, zorg je ervoor dat je website niet alleen zichtbaar is in Google, maar ook daadwerkelijk klanten oplevert.
Of je nu net begint of je bestaande website wilt verbeteren: elke optimalisatie die je doorvoert, draagt bij aan betere resultaten op de lange termijn.
Door te werken met duidelijke doelen, een sterke basis, relevante content en een goede gebruikerservaring, zorg je ervoor dat je website niet alleen zichtbaar is in Google, maar ook daadwerkelijk klanten oplevert.
Of je nu net begint of je bestaande website wilt verbeteren: elke optimalisatie die je doorvoert, draagt bij aan betere resultaten op de lange termijn.
Klaar om jouw website te verbeteren?
Wil je weten hoe jouw website scoort op gebruiksvriendelijkheid, SEO en conversie? Of wil je een website laten maken die écht werkt voor jouw bedrijf? Vraag nu een vrijblijvende en gratis websitecheck aan en ontdek binnen 48 uur waar jouw kansen liggen. Of neem direct contact op voor advies op maat. Samen zorgen we ervoor dat jouw website niet alleen mooi is, maar ook resultaat oplevert.